Доставка и оплата

Курьерская доставка по Москве

Доставка осуществляется в пределах МКАД (московская кольцевая автомобильная дорога).

Доставка по Москве осуществляется силами собственной службы курьерской доставки на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможна доставка в выходные дни.
Время доставки — с 10.00 до 20.00 ежедневно. Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Вы можете выбрать время доставки в пределах трехчасового временного интервала, например: 10:00-13:00, 13:00-16:00, 16:00-20:00. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Заказы, оформленные до 19:00 доставляются до 20.00 следующего дня.
Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, доставляются до 20.00 в первый рабочий день.

Стоимость доставки:
доставка до станции метро — 250 руб.
доставка на дом или в офис — 450 руб.

Оплата заказа производится наличными курьеру при его получении или онлайн на сайте магазина.

При возникновении каких-либо вопросов по доставке Вы можете связаться с нами по телефону +7 (967) 049-03-90 или написать в Службу по работе с клиентами на адрес email: silver.gems@mail.ru.

Доставка по России курьером

Доставка за пределы МКАД (московская кольцевая автомобильная дорога) осуществляется транспортной компанией CDEK.
Курьерская доставка по России производится с помощью транспортной компании и ее стоимость определяется согласно их прейскуранту.

Заказ доставляются только после 100% оплаты стоимости заказа и стоимости курьерской доставки. При таком способе доставки Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте магазина.

Срок доставки курьером обычно составляет 3-7 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки.
Для удаленных регионов России (Хабаровск и др.) срок доставки может составить 14-20 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки.

При оформлении заказа с доставкой курьером необходимо указать номер телефона, по которому с Вами можно оперативно связаться в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При отсутствии контактного телефона возможность оформления курьерской доставки утрачивается.
Перед доставкой заказа с Вами свяжется диспетчер и договорится об удобных для Вас дате и времени доставки.

Точную стоимость доставки можно рассчитать на официальном сайте транспортной компании CDEK.

Доставка по России "Почтой России"

Доставку выполняет Российская федеральная почтовая служба.
Срок доставки российской почтой обычно составляет от 2 до 6 недель в зависимости от удаленности региона доставки. Поэтому мы рекомендуем заказывать транспортной компанией. Срок доставки авиапочтой, как правило, вдвое короче и составляет от 1 до 3 недель.

По-причине большого количества отказов (люди не забирают свои посылки), доставка осуществляется только после 100% предоплаты.

Заказ доставляются только после 100% оплаты стоимости заказа и стоимости почтовой доставки. При таком способе доставки Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте магазина.

Вес

Заказы при весе до 2 кг и стоимостью до 1000 рублей посылаются ценными бандеролями.
По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Стоимость услуги

Стоимость Почтовая доставка по России в среднем составляет 450 рублей весом до 2 кг.

Стоимость заказа при оплате складывается из:

1. заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров);
2. почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния,
3. 3%-ного почтового страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку.

После того, как Ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер отправления, присвоенный в службе доставки.

Вы можете воспользоваться сервисом Отслеживание Российская федеральная почтовая служба, введя полученный номер в окно поисковика.

Точную стоимость доставки можно рассчитать на официальном сайте Почты России